Работники центра не только принимают звонки, но и ведут личный прием. Центр доступен для всех жителей Витебской области, сообщает Sputnik Беларусь.
Как сообщили сотрудники центра, они и раньше принимали звонки, но делали это в меньшем объеме.
Фото носит иллюстративный характер
Необычный центр открылся в областном центре еще 1 октября 2019 года и с первых минут туда стали поступать обращения от граждан. До Витебска подобные учреждения уже были открыты в Минске, Гомеле и Гродно.
Центр сообщений находится на базе областной организации Белорусского общества глухих. Его задача заключается в приеме видеозвонков с помощью различных мессенджеров от людей, имеющих инвалидность по слуху, которые попали в сложную жизненную ситуацию. Оператор-сурдопереводчик принимает заявки, обрабатывает их и перенаправляет в необходимые службы: милицию, МЧС, ЖКХ, скорую помощь и другие.
Центр оказывает услуги гражданам с инвалидностью бесплатно, работают там четыре оператора, которые принимают обращения круглосуточно.
Телефоны для связи:
Читайте также: С 1 сентября в Беларуси начнут выдавать биометрические паспорта
Вода в Двине стала ядовито-зеленой. Связано ли это с вредными сбросами?
С сентября витебский мусоросортировочный завод будет работать в две смены