25 июля в Витебском облисполкоме прошла «прямая линия» руководителя области Николая Шерстнёва с жителями региона. Председатель облисполкома в течение трех часов успел ответить на 27 телефонных звонков.

С начала года в облисполком поступило 325 телефонных обращений, что на 11 процентов больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Это вызвано тем, что в связи с коронавирусом в приоритете оказались дистанционные формы работы с населением. Оперативным ответам Николая Шерстнёва на поступившие вопросы способствовало присутствие непосредственно в студии его заместителей, начальников управлений и руководителей областных служб. На конференц-связи были председатели райисполкомов.

Обращения поступали по теме благоустройства дворовых территорий и мест массового отдыха, состояния дорог местного значения, а также носили частный характер. Звонившие могли онлайн участвовать в обсуждении вопросов. Те из них, на которые по ряду объективных причин нельзя было дать моментальный ответ, будут пролонгированы обратной связью.

Заинтересованный разговор продемонстрировал, что власть готова способствовать решению обоснованных просьб населения.